Política de privacidad
Actualizado: 12 de octubre de 2026 · Versión: 2026-10-12
1. Responsable del tratamiento
COMPRA DE COCHES SL
NIF: B16700585
Domicilio: Archiducal d'austria 2, 08207 Sabadell (Barcelona), España.
Teléfono: 937 48 00 69
Email: admin@compradecoches.es
COMPRA DE COCHES SL es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web y de las consultas recibidas por teléfono, email o WhatsApp.
2. Datos que tratamos
Según el canal de contacto, podemos tratar:
- Formulario de tasación: nombre, teléfono, kilometraje, fotos del vehículo, foto opcional del cuentakilómetros y, si la aportas, foto de la ficha técnica; además, fecha y hora de la solicitud, confirmación de lectura de esta política (versión 2026-10-12), dirección IP, agente de usuario y, si constan en la URL, parámetros UTM de campaña.
- Consultas por teléfono, email o WhatsApp: los datos que facilites voluntariamente para atenderte.
- Medición de visitas (solo si aceptas cookies de medición): identificadores técnicos de visitante/sesión, páginas vistas, referrer y datos técnicos básicos. Detalle en la información sobre cookies.
No solicites ni subas datos especialmente sensibles. Si en las fotos aparecen personas, matrículas u otros datos identificativos, se tratarán solo en la medida necesaria para la valoración y el contacto comercial.
3. Finalidades y base jurídica
Gestión de la solicitud de valoración y contacto comercial: atender tu petición, generar una valoración orientativa, contactarte (teléfono, WhatsApp o medios que indiques) y permitir la revisión por el equipo profesional. Base jurídica: adopción de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Seguridad y prevención de abusos: rate-limiting, registro técnico y medidas antiabuso del formulario. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en proteger el servicio y a los usuarios.
Medición propia de visitas: mejorar la web a partir de estadísticas agregadas. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), gestionado en el aviso de cookies. Puedes retirarlo eligiendo «Solo necesarias» o borrando la preferencia en tu navegador.
Cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda (art. 6.1.c RGPD).
La casilla del formulario («He leído la política de privacidad») acredita que has podido consultar esta información antes de enviar la solicitud. No constituye consentimiento para envíos publicitarios ni para finalidades ajenas a la tasación y el contacto solicitado. No realizamos marketing directo a partir de estos datos sin una base jurídica adicional y, en su caso, consentimiento específico.
4. Análisis con inteligencia artificial (OpenAI)
Para generar la valoración orientativa, podemos enviar a OpenAI (proveedor de IA) las fotos del coche y del cuentakilómetros, el nombre y el kilometraje. No se envían el teléfono, la ficha técnica ni la evidencia de lectura de privacidad. Si alguien incluye documentación entre las fotos del coche, se procurará excluirla del envío a la IA; aun así, evita subir documentos en ese campo.
El resultado es orientativo y no constituye una decisión automatizada con efectos jurídicos sobre ti: la oferta final la confirma el equipo humano tras revisar el vehículo y la documentación.
OpenAI puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican las garantías previstas por el proveedor (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos de transferencia). Puedes solicitar más detalle en admin@compradecoches.es.
5. Destinatarios y encargados
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos, solo en la medida necesaria:
- Personal autorizado de COMPRA DE COCHES SL para gestionar leads y compraventas.
- Proveedor de alojamiento y correo del dominio (servidor donde se aloja https://www.comovendomicoche.es), en calidad de encargado del tratamiento.
- OpenAI, para el análisis descrito en el apartado 4.
- Meta/WhatsApp u otros operadores, solo si tú abres voluntariamente su enlace o aplicación; entonces se aplican también sus políticas.
Podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista obligación legal.
6. Conservación
- Leads sin operación de compraventa: hasta 12 meses desde la recepción o desde el último contacto relevante, salvo que solicites antes la supresión y no exista otra obligación de conservación.
- Si la consulta deriva en compraventa u obligación contractual/fiscal: durante los plazos legales aplicables (en particular, obligaciones mercantiles y tributarias, habitualmente hasta 6 años).
- Fotos y ficha técnica: el mismo plazo que el lead al que están asociadas; se eliminan o anonimizan cuando se borra el lead, salvo obligación legal.
- Registros de seguridad / rate-limit: plazos cortos técnicos (del orden de horas o días).
- Medición de visitas: según la configuración del sistema de analítica interna; puedes oponerte dejando de consentir cookies de medición.
7. Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad, así como retirar el consentimiento de cookies de medición sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, escribiendo a admin@compradecoches.es e identificándote de forma razonable. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores
El servicio está dirigido a personas con capacidad para solicitar una orientación de venta de vehículo. Si eres menor de 14 años, no utilices el formulario.
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La fecha y la versión figuran al inicio de esta página. La versión vigente en el momento del envío del formulario queda registrada junto a tu solicitud.